צרו קשר

שאלות, משוב או זקוקים למידע נוסף?

האם שאלתכם אינה מופיעה באחד מדפי המידע שלנו או שמשהו לא ברור לחלוטין? שלחו דוא"ל לכתובת service@gaededy.com. אנא ציינו את שמכם, מספר הטלפון שלכם ואת עיר מגוריכם. אנא שתפו תמונות מוצר אם אתם מבקשים שירות לאחר המכירה.

שירות לקוחות - שעות פעילות:
ימים שני עד שישי 9:00 עד 17:00
שבת 10:00 עד 18:00
יום ראשון סגור.

שאלות נפוצות:
ש: כמה זמן ייקח לקבל את החבילה שלי?
ת: שימו לב שאנו זקוקים ל-3 עד 7 ימים בממוצע כדי למלא את הזמנתכם לפני שליחתה. היו סמוכים ובטוחים שאנו עושים כל שביכולתנו כדי להביא את הזמנתכם אליכם בהקדם האפשרי! לאחר שליחת ההזמנה, בהתאם למדינה או לאזור שלכם, זמן האספקה המשוער הוא בין 14 ל-30 יום. אנא קחו בחשבון חגים שעשויים להשפיע על זמני האספקה.

ש: מהי מדיניות ההחזרה של החברה?
א: לאחר קבלת הפריט שהוחזר ובדיקת מצבו, נעבד את תהליך ההחזרה או ההחלפה. אנא המתינו לפחות 14 יום ממועד קבלת הפריט לעיבוד ההחזרה או ההחלפה.

ש: כיצד אוכל ליצור עמכם קשר בנוגע להזמנה שלי?
א: ניתן ליצור איתנו קשר באמצעות דוא"ל service@gaededy.com או באמצעות הטופס הממוקם בדף זה.